Политика обработки персональных данных

Кто отвечает за данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Лебедев Никита Сергеевич, ИНН 615015517925, ОГРНИП 312618310200032, адрес: Ростовская обл., г. Новочеркасск, Платовский пр-кт, д. 92 (агентство недвижимости «Лебедев Домиан», далее — Агентство). Связь: +7 961 301-05-60, Skiff86@mail.ru.

Какие данные

Имя и номер телефона, которые вы вводите в форму заявки; страница сайта и тема, с которых отправлена заявка; время вашего согласия и версия его текста. Ваш IP-адрес сервер держит в оперативной памяти до суток только для защиты от спама и не записывает. Мы не просим паспортные данные, адрес и другие сведения: если они понадобятся для вашего вопроса, скажем об этом отдельно.

Зачем

Чтобы связаться с вами по вашей заявке и ответить на вопросы по недвижимости. Рекламных рассылок мы по этой форме не делаем.

Основание

Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») — отметка в форме заявки; текст согласия — отдельный документ: /soglasie/. Если вы станете клиентом Агентства, данные для исполнения договора обрабатываем на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).

Что мы делаем с данными

Собираем, записываем, храним, уточняем, используем, предоставляем доступ работникам и агентам Агентства, которым поручено связаться с вами, блокируем и уничтожаем — с помощью программ и без них.

Где хранятся

Только в России: сервер Агентства в Москве и CRM Агентства. Сайт и приём заявок работают на сервере в России; за пределами России мы данные не храним.

Кому передаём

Работникам и агентам Агентства, которым поручено связаться с вами. Хостинг-провайдер сервера в Москве (ООО «Хостинг-технологии», ИНН 7721833428, ОГРН 1147746572929) и разработчик CRM «Волга» (ИП Митькин Виталий Иванович, ОГРНИП 317762700027351) технически обеспечивают работу систем, где хранятся данные, и обрабатывают их только по поручению Агентства (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), для своих целей использовать не вправе. Больше никому, кроме случаев, которые требует закон. Если для вашего вопроса понадобится партнёр Агентства (например, банк, юрист или застройщик), мы сначала скажем вам, кому и что именно передаём, и спросим согласие.

Сколько храним

Имя и телефон в приёмнике заявок на сервере — 30 дней, потом они стираются. В CRM Агентства заявка остаётся, пока мы связываемся с вами и отвечаем на ваши вопросы, но не дольше 3 лет с даты согласия, и до отзыва согласия — что наступит раньше; затем удаляем данные в течение 30 дней. Если вы станете клиентом, данные по договору храним столько, сколько требует закон. Дату согласия и версию текста храним 3 года.

Ваши права

Узнать, какие данные у нас есть; исправить их; потребовать удаления; отозвать согласие. Напишите на Skiff86@mail.ru или позвоните +7 961 301-05-60. Ответим в течение 10 рабочих дней; после отзыва согласия прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней. Если считаете, что мы нарушаем закон, можно обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия): он собирает обезличенные сведения о посещении — какие страницы открыты, с какого устройства и браузера, откуда пришёл посетитель. Яндекс обрабатывает их по своим условиям; ваши имя и телефон в Метрику не передаются, и связать их с посещением мы не можем. Файлы cookie можно отключить в настройках браузера; сайт будет работать, но Метрика не сможет считать посещение.

Как защищаем

Доступ к данным есть только у Агентства и тех, кому оно поручило обработку; вход на сервер — только по ключу; базы с данными находятся в России. Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.

Редакция от 13.11.2026, версия текста 3.